Digitale Märkte – Prozessmanagement

Project Description

Aufgabenstellung

Optimierung der digitalen Kontaktpunkte zwischen Unternehmen und potentiellem Kunden. Recherche, Analyse und Implementierung verschiedener Kommunikationskanäle. Standardisierung von Sprachregelungen und Prozessen der qualitativen Contentgenerierung auf Grundlage von Nutzerverhalten.

Arbeitsweise

Analyse des Marktes im WWW | Zielgruppenanalyse | Test und Implementierung von Kommunikationsschnittstellen | image-prägende Sprachregelung für Marke, Produkte und Kundenkommunikation | Aufbereitung Schlüsselbegriffe (Keywords) für Adwords und Metadescriptions | Erstellung von Anzeigentexten, conversion-optimierten Landingpages und Formularen | A/B-Test incl. Heatmaps und Anzeigentextung | Optimierung bzgl. Clicks oder Conversions | Markenbildende CI-Regelungen | auswertbare Kundeninteraktion per Mail oder Browser (mobil und desk) | Definition von API-Schnittstellen zur weiteren Datenverarbeitung in bestehenden Awendungen

Verwendete Applikationen

Redaxo CMS | WordPress | google Produkte (Adwords, Analytics, Alerts) | diverse SEO-Tools | diverse Monitoringtools (Talkwalker, Mention) | Zopim (chatplugin)

Ergebnisse

optimierte Kommunikationsschnittstellen und -prozesse | analysebasierte Contentgenerierung und Conversionoptimierung

Project Details

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